Weryfikacja wizytówki Google Moja Firma to pierwszy krok umożliwiający właścicielom firm aktualizowanie informacji, takich jak nazwa, godziny otwarcia, oraz skuteczne nawiązywanie kontaktu z klientami. Proces ten jest niezbędny do potwierdzenia autentyczności działalności i zapewnienia jej widoczności w wyszukiwarce Google oraz na Mapach Google. Niestety dla wielu osób proces weryfikacji wizytówki wydaje się skomplikowany. Czy jest się czego obawiać?
Jak rozpocząć weryfikację Wizytówki Google?
Aby rozpocząć proces weryfikacji, należy najpierw znaleźć profil naszej firmy w Google. Jeśli wizytówka została już utworzona (czasem wizytówki tworzone są automatycznie przez Google), konieczne jest zgłoszenie do niej prawa własności. Po odnalezieniu profilu firmy użytkownik uzyskuje dostęp do opcji weryfikacji. Zobacz, jak odzyskać dostęp do wizytówki. W przypadku, w którym wizytówka naszej firmy nie została jeszcze utworzona, sprawdź, jak to zrobić w artykule „Jak założyć Wizytówkę Google„.
Jak zmienić sposób weryfikacji Wizytówki Google?
Google oferuje kilka metod weryfikacji, które są przydzielane automatycznie na podstawie różnych czynników, takich jak rodzaj działalności, dostępność informacji publicznych, lokalizacja czy godziny otwarcia. W zależności od tych parametrów firma może zostać zweryfikowana poprzez nagranie filmu, rozmowę wideo na żywo, telefon lub SMS, e-mail, a także tradycyjną pocztę. W niektórych przypadkach może być konieczne skorzystanie z więcej niż jednej metody. Warto zaznaczyć, że nie ma możliwości zmiany sposobu weryfikacji przydzielonego przez Google.
Ile trwa weryfikacja Wizytówki Google?
Po wykonaniu wymaganych czynności weryfikacyjnych Google przystępuje do sprawdzenia podanych informacji. Standardowo proces ten trwa do pięciu dni roboczych, choć w niektórych sytuacjach może zakończyć się natychmiastowo. Dotyczy to między innymi firm korzystających z Google Search Console lub przechodzących proces weryfikacji zbiorczej, obejmującej co najmniej 10 placówek należących do tej samej organizacji. Po pozytywnym zakończeniu weryfikacji właściciel wizytówki otrzymuje potwierdzenie drogą mailową. Od tego momentu możliwe jest pełne zarządzanie profilem, a także dodanie zewnętrznych firm lub menedżerów do obsługi wizytówki.
W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy z weryfikacją, np. gdy w profilu pojawia się ponownie przycisk „Weryfikacja” lub komunikat „Sprawdź problemy”. W takiej sytuacji użytkownik może podjąć próbę ponownej weryfikacji, dostarczając dodatkowe dane potwierdzające autentyczność firmy. Jeśli mimo to trudności nie zostaną rozwiązane, zalecane jest skorzystanie z forum społeczności Google lub bezpośrednio z supportem, gdzie eksperci pomagają w wyjaśnianiu problemów związanych z procesem weryfikacyjnym.